首页 » 一般新闻 » 忠诚是关键

忠诚是关键

Karl Hamer的观点可能在经销商圈中不合时宜。

“我对我的制造商非常满意,”快速增长的中东汽车经销商哈默集团的创始人和董事总经理维持。 “他们让我有机会在七年内从任何东西到150米的营业额。”

哈默,谁在1992年抛弃了一名高飞的职业生涯,作为Reg Vardy的董事,只有独自的,只不过是他所代表的品牌的福特和丰田。 “如果机会出现,我相信制造商将落后于我们。所以忠诚是关键,“他说。

但是,不要假设哈默是一些Kow牵引经销商,急于做他的制造商的竞标。他的公司是该国最成功的零售商之一,他是该行业最原始的思想家之一。他的营业额在明年中被指定到了两倍多 - 他在1999年4月到4月的12个月内展现了65米的销售额 - 这是一系列交易,这是一串优惠,给了他丰田特许经营的伯明翰并延伸了黑色的福特客户营销区国家。新的业务 - 由于2000年开业 - 应将他从110中冲入下一个Motortrader Top 200的前50名。

该公司在斯塔福德郡伯顿代表丰田,持续了三年,巩固了两个月前利润丰厚的伯明翰领土,在Hockley购买了Appleyard的经销商。它将在这些场所交易,直到新的旗舰网站,称为丰田世界,明年开放。今年晚些时候,它希望在城市中添加两颗卫星。它在Tamworth,Halesowen和Dudley有福特网点。两个月前,它扩大了其黑国家福特CMA收购West Bromwich的客人电机,它也将在明年与新网站取代。更多的发展,承诺Karl Hamer,在管道。

丰田世界 - 明年350,000升的唯一经销商在意大利面条交界处开放 - 是哈默思想的一个例子。哈默的丰田世界的整个伯明翰的一个所谓的丰田经销商营销区(DMA)将是一个彻底称为13,000平方英尺的“汽车摊”,两辆汽车悬挂在绞车,运动和4×4段和一个小型开放式车间地区。除了常规维修之外,所有人都将在附近的工业区完成,留下超过四分之三的经销商“面向客户”。这是现代成功零售的秘诀,维护哈默。 “几年前,Tesco商店将是50%的仓库。现在客户看不到的比特是最小的,“他说。由于即时订购和中央排序,外地零件存储现已发布这些效率。

这种信念最大化零售空间在哈默尔德在达德利的快乐山购物中心旁边的福特经销商处表现出来。该网站两年前,他的黑国家CMA的旗舰队与网络中最具创新性的设计之一开幕。汽车展示在一个圆形展厅的开放式服务湾和办公室,在车展区域盘旋夹层。在福特高管令人惊讶的房屋里,有18辆新车的房间很舒适,只有当他们到达开放时只有15,000平方英尺的足迹。

旧房地产经纪人的位置,位置,位置是哈默哲学的核心。他声称,如果你所做的一切都是“改变门”的“改变了门”,市场地区是毫无意义的。承诺市场领域的经销商必须“获得成本基础”和 - 尤其是制定的批量特许经营权 - 投资于投资新网站“居住,商店和工作”。这意味着 - 在可能的 - 新绕过,大型超市和外部零售和商业园区的网点。

哈默,在1990年加入Vardy之前开始与John Grose Group和Mercedes的职业生涯,将在明年年底之前开设至少五个新经销商。除了丰田世界及其两颗卫星和福特西博罗姆维奇外,他还计划在Stourbridge跨境的斯托尔布里奇队的10,000平方英尺经销商中取代他的26,000平方英尺的房地。

根据Hamer的说法,使市场领土工作的其他标准是高水平的客户服务。 “很多家庭企业都会成长并失去运作的一致性,”他说。他希望通过精益,实践的管理结构来实现这一目标,因为每个网站的“经销商管理人员”由两名运营董事监督。另一个倡议,可能是圣诞节,是快乐山业务和零售综合体的服务招待会。客户将能够在停车场的展位上检查汽车,并在一天结束时从指定的停车位。

该公司的业务计划将其营业额在五年内达到300升,介于八至12名福特经销商之间。卡尔哈默尔认为公司的未来与两家现有制造商的未来休息,虽然他不排除新专业专家。 “我喜欢捷豹,沃尔沃或雷克萨斯,”他说。

尽管哈默群体只有七岁,即将踏上几项重大投资,Karl Hamer表示财务状况足以让进一步扩张而不诉诸外部资金。随着公司在其经销商处展望新的汽车销售,最多三次全国市场份额,他确信制造商将有很多邀请。

“对于能够有效发展品牌的人来说,机会是有效的,”他坚持不懈。 “如果你能做到制造商不必去PLC。关键是我们有钱。我们减少了我们的传承措施,这让我们能够让我们的业务前进。“

发表评论