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买家更关心的汽车被消毒而不是价格下降

根据Ebay Motors Group的新消费者研究,汽车已被经销商消毒的保证对经销商的消毒更为重要,这对于提高汽车买家比降低价格减少的信心。

当被问及在Covid-19所造成的当前情况下,当被问及在经销商的信心上增加哪种服务时,第三种(33.1%)买家引用彻底的汽车清洁,以确保车辆被消毒,提前降价20.6% 。

对买家的重要性也是免费的退货期,这是8.1%,有吸引力的融资选择(包括前12个月零百分比)的主要考虑因素为6.4%,其次是家庭交付量为5.7%。

eBay Motors集团的外部销售负责人Marc Robinson表示:“我们的研究表明,经销商提供的全面消毒服务有多重要保证;即使在确保减少价格之前。

“由于被允许重新打开,经销商已经认识到需要严格遵守他们在展厅中的卫生规则,以便所有人都看到。虽然将这些考虑因素扩展到他们销售的汽车显然是很重要的,但他们还需要通过他们的在线营销和销售点来向客户沟通。

“在这些不确定的时期,卫生和良良化是新规范的新规范和接受的现实 - 它正在成为表格赌注,如果零售商没有向客户展示他们有高标准,那么他们可能没有信心购买。

“我们建议经销商沟通他们已经清楚且始终如一地融入潜在买家的措施。我们的数据显示,汽车买家仍然非常活跃,但经销商需要灵活地为消费者提供额外的信心。“

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