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加卡迪夫奥迪实施全鲸以最大化销售和服务

加卡迪夫 奥迪Mon Motors Group的一部分,已加入Cooper解决方案,以实现FullCycle,客户数据工具。

全鲸改变了交易商如何确定未来通过服务部门未被发现的未来销售机会。

Cooper Solutions的研究表明,大约50%的人不会从经销商那里购买它的服务。

虽然这些服务经销商可能已经拥有最大化新车销售机会所需的信息,但是将这些细节从当前DMS的不同领域拉到一起,并且更重要的是,往往往往仅为广大客户而言,往往太笨拙或耗时。

全循环系统与Experian Insights集成,以提供销售和服务部门之间的有效沟通。

Gabe Masterson,奥迪认可的销售经理,加迪夫奥迪说:“我们众所周知,毯子,单尺寸适合所有销售方法不起作用,但全鲸已经使我们成为我们的销售流程真正以客户为中心。

“它提供了对何时以及如何联系服务客户的宝贵洞察,他们拥有的车辆,他们从哪里买到它,何时是对未来销售的正确时间。所有人都以乐于助人,不忙的方式。“

Cooper Solutions董事总经理Barry Cooper结束了:“与奥迪加卡迪夫合作真的有益。

“使用全循环的数字解决方案让他们与客户交谈,以增加信心已经显然获得了奖励。

“我们将继续与他们密切合作,以确保全鲸用于其”全部潜力“。

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