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特许经销商有19%的服务落在车辆中

根据电子汽车健康检查提供商AutovHC的数据,英国特许经销商在2017年在2017年在2017年在2017年逐渐下降。

本公司宣布了500名英国经销商,发现,在12个月期间,普通经销商在其服务部门展示了3,320辆车,从2016年期间的4,080辆汽车中出现了19%的车辆。

它表示,亚太山的秋季活动与新车销售中的尾巴相结合,可能会对经销商提供进一步的压力。

Autovhc在其书籍上表示,经销商不仅仅看到了更少的汽车,但他们也在销售在服务过程中确定的53%的紧急情况“红色”工作失去了。

红色工作被确定为错误,如果没有解决严重的安全风险,并且在许多情况下,如果他们继续驾驶车辆,主人将违反法律。

数据显示,普通英国经销商未能在十二个月期间出售价值87,600英镑的急需工作。

跨越样本集团的销量等同于43.8亿英镑的销售价值,这意味着英国4,900强特许经销商网络的429米销售额总数为429米。

Autovhc的业务部门总监Chris Saunders表示:“这种错过的销售机会令人担忧的持续趋势令人担忧,特别是许多经销商现在依靠售后国家收入抵消与最近达到新车销售相关的任何损失。显然,技术人员与驾驶者沟通的方式失败,这些都需要作为优先级。

“除了损失数百万人失去的盈利之外,未能转换如此大比例的红色工作也提出了对客户安全的严重关切。驾驶者有效地允许驾驶从可能对其生活风险和其他道路使用者带来风险的车辆中的前院。

“服务部门必须专注于提高销售技能,如果他们最大限度地提高收入,保护未来的业务并保护客户。”

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