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铃木在2019年赢得汽车的顶部客户满意度

铃木GB PLC 已被列为1月份客户服务的英国客户满意度指数(UKCSI)的最佳汽车品牌。结果来自于包括45,000名消费者的研究,被要求将其经验与13个部门的260家公司进行评级。

该公司从81.5获得83分的指数得分,并于2018年攀登29个地方。最近的竞争对手是 本田kia.,均得分82.8。铃木放置15.TH. 在整体位置,以及在24辆车辆制造商之间顶部桌面。它还排名在十大客户满意度的乌克西尺寸的情感联系中。

评分为8.6的10.6人给了铃木,以满足客户信任,最高的汽车评分和结果表明,其客户最有可能对品牌忠诚,得分为8.5分,满分10分。

铃木董事诺沃苏达亚表示:“我们为我们的成就感到非常自豪,被认为是该指数中最好的汽车品牌。继续发展铃木客户体验近年来一直是核心重点,持续的努力已经明确报酬。“

2018年12月,铃木宣布了它 年度经销商 在匈牙利布达佩斯的年度会议上。

该活动承认了157英国强大的网络的业务成就以及业务对品牌的长期承诺。经销商评估了所取得的目标销售的百分比,金融渗透百分比,销售客户满意度指数(CSI),服务CSI,销售的零件数量,以及销售百分比上销售的配件数量。

Accolade的整体经销商被授予Leslie在Wight的纽波特的纽波特。

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